お客様から寄せられる、特に多いご質問をＱ＆Ａ形式で掲載しています。
■商品に関するご質問
■ご購入に関するご質問
■その他のご質問
■商品に関するご質問
賞味期限は何日ですか？
お買い上げ日より３日以内にお召し上がりください。
保存方法は？
ケーキや半生菓子は冷蔵庫で保存してください。
焼き菓子は直射日光の当たらない場所で保存してください。
焼き菓子は直射日光の当たらない場所で保存してください。
アルコールは使用していますか？
当店の商品はアルコールを使っておりません。
お子様でも安心してお召し上がりいただけます。
お子様でも安心してお召し上がりいただけます。
イラストケーキのイラスト（写真、キャラクター）はいくつまで入れることができますか？
イラストは２つまでお入れできます。
（イラスト代９００円にプラス３５０円）
（イラスト代９００円にプラス３５０円）
■ご購入に関するご質問
インターネット（Ｅメール）で注文できますか？
メールでのご予約は承っておりません。お電話でご予約ください。
地方発送や宅配はしていただけますか？
地方発送や宅配サービスは行なっておりません。
予約した商品をキャンセル（変更）できますか？
お受取日の前日まででしたら、キャンセルは可能です。
ただし、一部の商品*につきましては製作段階に入った時点でキャンセルを承ることができませんのでご了承ください。
ただし、一部の商品*につきましては製作段階に入った時点でキャンセルを承ることができませんのでご了承ください。
※大量にご注文いただいた商品、材料を取り寄せる必要のある商品。または、イラストケーキ、立体ケーキ、デコレーションケーキなどのご予約のみでお作りする、通常、店舗では販売されていない商品。
■その他のご質問
ケーキを店内で食べることはできますか？
申し訳ございませんが、喫茶スペースはございません。
駐車場はありますか？
店舗前に２台分のスペースがございます。
※ご質問は「こちら」のメールフォームより受け付けております。